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Prestataire de santé à domicile

Oxygénothérapie / Assistance Respiratoire / Apnées du Sommeil / Perfusion - Nutrition

Bienvenue chez 02 A DOM

Prestataire de santé à domicile depuis 2018, nous nous engageons à apporter un accompagnement individuel, personnalisé et complet à chaque patient.

Situé à Neuville-Sur-Oise (95), nous prenons en charge tous les patients se situant en Ile-De-France, mais également en Eure-Et-Loire (28), dans le Loiret (45), l’Oise (60) et dans la Somme (80). Nous disposons également d’un réseau de partenaires nous permettant d’assurer une prise en charge nationale.

Nous sommes spécialisés dans la prise en charge de l’Algie Vasculaire de la Face (AVF), de la BPCO, de tout type d’insuffisance respiratoire et des troubles du sommeil. Pour une prise en charge complète, nous prenons également en charge les patients perfusés ou nourris artificiellement à domicile.

Formés aux spécificités et évolutions du métier, nous prenons en compte toute demande avec grand soin afin d’assurer une prestation et un suivi de qualité. Équipés d’outils informatiques pratiques, fonctionnels et innovants, nous avons à cœur d’améliorer la prise en charge.

Votre prise en charge personnalisée à domicile

Nos prestations

Durant l’hospitalisation et au domicile du patient
Syndrome d'apnées du sommeil
Traitement par Pression Positive Continue pour les personnes atteintes de troubles du sommeil
Ventilation
Pour le Syndrome d'obésité hypoventilatoire, la BPCO et les atteintes restrictives du poumon, de la paroi thoracique, des muscles respiratoires
Oxygénothérapie
Pour une Insuffisance Respiratoire Pour une Algie Vasculaire de la Face
Aérosolthérapie
Pour les affections pulmonaires, les affections ORL et humidifier les voies respiratoires des nourrissons, des patients trachéotomisés ou des patients en fin de vie
Perfusion / Nutrition
Pour maintenir un équilibre nutritionnel et/ou pour la mise en place de thérapies à débit continu

Nos engagements

Pour une prise en charge exemplaire et personnalisée

Compétences

Une équipe pluridisciplinaire qualifiée, formée régulièrement aux évolutions du métier pour garantir une prise en charge des plus rigoureuses.

Disponiblité

Les intervenants, qu’ils soient commerciaux ou techniciens, sont disponibles 7 jours sur 7 pour toute demande ainsi qu’en cas de problématique.

Réactivité

Nous nous engageons à agir au plus vite auprès des patients, que ce soit pour la mise en place rapide du traitement prescrit ou pour toute demande de suivi.

Suivi

Une cellule de suivi est organisée afin d’accompagner au plus près les patients. Si l’observance est défaillante, notre cellule de suivi est présente pour guider le patient vers la réussite de son traitement.

o2adom-engagements
Être au plus près de nos patients et de nos prescripteurs.

Services aux professionnels

Coordination, formation et suivi
La prise d'informations
Par l'intermédiaire du référent commercial, le médecin ou le patient sollicitent nos services afin de mettre en place le traitement prescrit. Lors de cet échange, toutes les informations concernant le patient sont récupérées : les indications pour le traitement ainsi que le parcours de santé (type d'appareillage, prise en compte des antécédents médicaux, demandes spécifiques.
La coordination
Suite à la prise d'informations par le référent commercial, ces dernières sont transmises à notre cellule technique. Elles seront vérifiées et validées lors de la prise de rendez-vous avec le patient pour l'installation des dispositifs médicaux par le responsable technique.
La formation du patient
Lors de l'appareillage du patient, que ce soit à la sortie d'une hospitalisation ou directement à domicile, le technicien en charge assure une bonne formation du matériel au patient, et à son entourage si celui-ci est présent. Il motive également le patient et répond à toutes les interrogations que ce dernier peut se poser. Les RDV de suivi sont pris également à chaque visite de contrôle de nos techniciens avec le patient.
Le suivi du patient
Chez O2ADOM, le suivi est la priorité absolue. Pour assurer un suivi exemplaire, nous sommes munis de logiciels de suivis innovants comme Headox (première application de suivi du patient AVF sous oxygénothérapie, pour le patient et le médecin). Nous bénéficions également d'un logiciel de suivi d'observance et de renouvellement de DEP/DAP mis à la disposition du médecin dès l'appareillage du premier patient. Ces outils regroupent les comptes rendus de l'état de santé des patients, accessibles naturellement par le médecin prescripteur. Les visites réglementaires prévues sont réalisées par nos techniciens afin d'assurer une éducation et une surveillance exemplaire. Des échanges téléphoniques réguliers sont assurés auprès des patients afin de s'assurer du bon suivi du traitement. Une astreinte est assurée par l'équipe d'O2ADOM 24h/24 et 7j/7 au 01 71 79 16 28. Enfin, nous échangeons régulièrement avec les médecins afin d'adapter le traitement si nécessaire.
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Une collaboration avec les professionnels de santé au bénéfice du patient.